Политика конфиденциальности и обработки персональных данных 1. Общие положения Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок, в котором SIA Ewa (регистрационный номер 4410315234, юридический адрес: Torņa iela 11-31, Alūksne, Alūksnes nov., LV-4301, Латвия) (далее — Мы) осуществляет сбор, обработку и защиту персональных данных, полученных через веб-сайт ewa.lv. 2. Цели обработки персональных данных Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
для предоставления услуг и выполнения заказов;
для ответа на ваши вопросы и предоставления консультаций;
для обеспечения обратной связи и предоставления информации о наших услугах;
для выполнения требований законодательства.
3. Какие данные обрабатываются Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
платёжную информацию.
4. Срок хранения персональных данных Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки или в течение срока, установленного законодательством. 5. Защита персональных данных Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной потери, изменения или уничтожения. 6. Передача персональных данных третьим лицам Персональные данные могут быть переданы только:
нашим партнёрам, например, компаниям, осуществляющим доставку;
государственным учреждениям в случаях, предусмотренных законом.
7. Ваши права Вы имеете право:
запрашивать доступ к своим персональным данным;
требовать исправления или удаления данных;
требовать ограничения обработки данных или возражать против обработки;
в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных;
подать жалобу в Инспекцию по защите данных (Datu valsts inspekcija).
8. Использование файлов cookies На нашем сайте используются файлы cookies для обеспечения его функционирования и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере. 9. Изменения в политике конфиденциальности Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте ewa.lv. 10. Контактная информация Если у вас есть вопросы или запросы, касающиеся обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Адрес: Torņa iela 11-31, Alūksne, Alūksnes nov., LV-4301, Латвия
Договор о дистанционной торговле для интернет-магазина Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине [SIA EWA, 44103105234, Алукснский район, Алуксне, улица Торня, 11–31, LV-4301], с одной стороны, далее именуемый «Продавец», и лицо, оформляющее заказ, далее именуемое «Покупатель», с другой стороны, заключают настоящий Договор: Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом Покупателя. Порядок оформления заказа, доставки и оплаты Покупатель оформляет заказ на товары через данный веб-сайт, указывая вид и количество приобретаемых товаров. Покупатель имеет возможность произвести оплату товара, используя платежные средства, встроенные в интернет-магазин, или оплатив счет, подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счет оформляется в электронном виде и является действительным без подписи. Продавец обеспечивает доставку товаров в течение 20 дней с момента получения оплаты за товар, согласовав срок доставки с Покупателем. Право на отказ Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, направив Продавцу письмо об отказе. Бланк письма об отказе Продавец направляет Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель. Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если: заказанные товары по своему характеру не подлежат возврату, либо они быстро портятся или быстро расходуются; заказанные товары изготовлены специально для Покупателя по индивидуальному заказу; покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи либо компьютерной программы. Часть шестая статьи 12 Закона Республики Латвия «О защите прав потребителей» гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ от покупки». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права на отказ от покупки или удержать компенсационную плату в случае, если товар поврежден, во время использования в результате небрежного обращения с товаром или несоблюдения инструкций, если утрачена оригинальная упаковка товара или если его упаковка существенно повреждена. Обработка данных Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился и соглашается с тем, что предоставленные им данные будут использованы для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и осуществить доставку товаров в соответствии с требованиями нормативных актов. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный им адрес электронной почты будут отправляться уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя. С подробной информацией об обработке персональных данных Покупатель может ознакомиться в разделе интернет-магазина
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
