Privātuma politika un distances līgums, personas datu apstrādes noteikumi 1. Vispārīgie noteikumi Šī privātuma politika nosaka kārtību, kādā SIA Ewa (reģistrācijas numurs 4410315234, juridiskā adrese: Torņa iela 11-31, Alūksne, Alūksnes nov., LV-4301, Latvija) (turpmāk – Mēs) apstrādā un aizsargā personas datus, kas tiek ievākti un apstrādāti, izmantojot mājaslapu ewa.lv. 2. Personas datu apstrādes mērķi Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai:
nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu un pasūtījumu izpildi;
atbildētu uz Jūsu jautājumiem un sniegtu konsultācijas;
nodrošinātu saziņu un informācijas sniegšanu par mūsu pakalpojumiem;
izpildītu normatīvajos aktos noteiktās prasības.
3. Kādi dati tiek apstrādāti Mēs varam ievākt un apstrādāt šādus personas datus:
vārdu, uzvārdu;
tālruņa numuru;
e-pasta adresi;
piegādes adresi;
maksājumu informāciju.
4. Personas datu glabāšanas termiņš Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams datu apstrādes mērķu sasniegšanai vai atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajam laikam. 5. Personas datu aizsardzība Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nejaušu zaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu. 6. Personas datu nodošana trešajām personām Personas dati var tikt nodoti tikai:
sadarbības partneriem, piemēram, piegādes pakalpojumu sniedzējiem,
tiesībsargājošām institūcijām saskaņā ar likuma prasībām.
7. Jūsu tiesības Jums ir tiesības:
pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;
pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu vai iebilst pret apstrādi;
atsaukt piekrišanu datu apstrādei jebkurā laikā;
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
8. Sīkdatņu izmantošana (Cookies) Mūsu mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes, lai nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti un uzlabotu lietotāja pieredzi. Lietotājam ir iespēja kontrolēt sīkdatņu izmantošanu savas pārlūkprogrammas iestatījumos. 9. Privātuma politikas izmaiņas Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šo privātuma politiku. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas mājaslapā ewa.lv. 10. Kontaktinformācija Jautājumu vai pieprasījumu gadījumā saistībā ar personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
Adrese: Torņa iela 11-31, Alūksne, Alūksnes nov., LV-4301, Latvija
Distances līgums Šajā interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs [SIA EWA, 44103105234, Alūksnes nov., Alūksne, Torņa iela 11 - 31, LV-4301] no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu: Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam. Pasūtīšanas, piegādes un samaksas kārtība Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot iegādājamo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci, lietojot interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Pārdevējs nodrošina preču piegādi 20 dienu laikā, kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju. Atteikuma tiesības Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma. Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts. Datu apstrāde Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
